有两则报道,颇有些新意。一则说,为了给无证商贩一条谋生之路,又不影响城市环境,广州市正在考虑设置统一摊点,方便无证商贩经营。(12月10日《晶报》)另一则说,北京市顺义区为了对付社区无缝不钻的小广告,城管大队采用了疏导的办法,投放80个信息亭,给小广告们妥善安家。几个月下来,小广告们都“规矩”地驻扎在了新家里。(12月10日《北京青年报》)
在许多城市里,无证摊贩违章占道经营和小广告随处张贴始终都是管理的一个难题。按照一般的思维,大多采取“堵”的方式。实际上,政府部门在管理上刚性有余,疏导和服务不足,效果并不好。在城管执法实践中,执法人员的服务工作明显不足,逐渐形成了无证商贩“城管进、摊点退;城管走、摊点进”、小广告“贴了清、清了贴”的局面。
事实告诉我们,对于无证商贩和小广告进行封堵有其必要性,但适当的疏导恐怕会收到更好的效果。就拿无证商贩来说,其能够存在下来肯定是有原因的。按照广州市的调研,违章占道经营产生的主要原因,一是集贸市场不够方便,有些社区生活基础设施配套不完善,市民从无证商贩处购物比较方便;二是无证商贩身无长技,只能做些流动经营的小本生意。
安置无证商贩与“招安”小广告,其共同之处就是把城管工作重点从管制转变到疏导。既然“堵”的效果不好,何不顺势而为,用适当的方法去引导呢?可以这么认为,为无证小商贩提供合法的经营场地、给小广告提供恰当的安身之所,正是一种实事求是的态度。
安置无证商贩与“招安”小广告,还体现出“以人为本”的城市管理理念。据统计,在广州市现有的无证商贩中,70%是非常住人口,其余为本市困难家庭人员和下岗失业人员。他们无疑处于弱势地位。按照新的思路,他们只要向环卫部门交纳很少的环卫费用即可在统一的摊点经营,这正是关心和帮助弱势群体的行为。也正因为这样,才使得这一举措能够收到明显的效果。而顺义区所设的信息亭,张贴小广告根本就不用交钱。
从广州市安置无证商贩和北京市“招安”小广告的作法,城市管理者理应受到许多启示。换个思路想问题,往往会得到一些解决问题的可行之策。 |