什么才是真正的企业冠军
日期:2006-10-24 11:09:28

  真正的冠军企业需要有优秀的企业特质,而予反之是规模和业绩排名。

  央视这一次的《对话》节目“冠军来自中国”给了我们很好的视角,借助于这些成功的企业和企业家的对话,使得我们开始审视什么样的企业才能称之为真正的冠军。早在10年前我就梦想找到这样的企业,在2004年的时候我把这样的企业称为“行业先锋”,之所以没有称之为冠军企业,因为我觉得真正的冠军企业需要有优秀的企业特质,正如这些嘉宾所谈论的话题一样,我们常常会为是多元化还是专业化?是空降经理还是内部培养?是人才重要还是技术重要?是资金重要还是政策重要?等等这些问题在纠缠和摇摆,也许每一个企业都有具体的情况,每一个时间都有机会和挑战,每一个行业都有自己的特性,所以应该答案也是多解的,如果是这样的结果我想对于成长中的中国企业而言没有任何的意义。

  多年来我一直关注那些无论市场如何变化,行情如何起伏,时间如何推移,地域如何差异都能够推进自己前进的企业,我曾经把这些企业称之为“鹰企”,我也不断的寻找他们之间共同的东西,之后我发现他们具有八个方面的共性。

  持续的成长性

  企业的持续成长是衡量一个企业能力的根本标准。保持企业成长的条件只有一个,那就是顾客的价值成长。

  冠军企业的战略逻辑是长期的,他们会以顾客价值为导向并深植其中。对于这样的企业来说,面对的问题不是专业化和多元化,而是顾客价值取向的判断。推动专业化微软的是给世人一个“看世界的窗口”,成就多元化GE的是“科技造福人类”;但无论专业化还是多元化,这只是战略方式的选择。这个选择并不重要,重要的是选择的战略逻辑。因为事实证明,不是专业化或者多元化取得的成功,而是顾客价值让他们成为冠军。

  创新性

  创新不仅仅是今天市场环境的条件,更是企业能够成为冠军的能力所在。

  苹果带领我们走向计算机时代的时候,星巴克创立了全新的商业渠道使咖啡成为商务人士瞬间可以享受到休闲;杜邦公司“让女王的丝袜女仆也可以享用”;沃尔玛的商业模式让产品“总是以最低的价格销售”;阿里巴巴更是“让天下没有难做的生意”……这些企业的奇迹都是源于创新能力的发挥。

  熊彼特认为,创新表现在5个领域:产品,市场,替代材料,商业模式,企业组合。这些创新会依赖于技术、资金、人才等等,但是最重要的是人才、技术和资金需要转化为创新的成果,得到这5个方面的成果才是创新性的体现,仅仅拥有人才、资金和技术是远远不够的,他们需要转化才是真的创新能力。

  环境的匹配能力

  企业与环境是互为主体的。企业如果不能够顺应环境的变化,不能够与环境互动,就不可能具有竞争力。

  IBM从老沃森,到小沃森再到郭士纳经历了三代领导人,同时也经历了小型机、大型机和互联网的时代,让它始终保持蓝色巨人的领先位置的原因是,它的每一次的变化都是基于环境变化的深刻理解。中国的企业在改革开放的初期也正是深刻理解了环境的特征,通过价格、服务和质量的能力,走出了一条低成本之路。

  当已经走到21世纪的时候,我们不能够以为价格具有竞争力,品质有保证,服务优质就能够成功,今天环境所需要的能力是速度、创新和全球化。而这是大部分中国企业所不具备的。成功的企业,可以在市场竞争加剧,原材料成本加大的时候,调整企业的速度和战略来适应环境。

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来源:CCBOSS及合作伙伴