在创新战略公司Jump Associates供职的毕业于伊利诺伊理工学院芝加哥设计学院的科琳•默里说：“很多公司都设有跨学科的团队，包括营销人员、工程师、设计师和战略学家。但如果这些知识都集中到一个人的脑子里，他的创新优势将是毋庸置疑的。” 为了完成排名，我们设立了一个24人的顾问团，其中有来自惠而浦、西门子和宝马等公司的人员，这些公司都在大力引进具有新型设计思维的人才；有来自诸如艺术中心学院（Art Center）、伊利诺伊理工学院、 西北大学及斯坦福等设计学院和商学院的教授；还有诸如丽塔苏•西格尔（RitaSue Siegel）的招募者以及fuseproject公司的维斯•贝哈和位于伦敦Live/Work公司的塔玛拉•吉尔特索夫这类设计和创新顾问。他们推荐了一些曾经招过的学员或选派职员去深造课程班。然后我们进行了200多次访谈，以缩小挑选范围，最终才选出全球60个最佳课程班。
我们的榜单侧重综合能力。其中的伊利诺伊理工学院设计学院在设计和商业领域中已经走在了前沿，在微软、康泰纳什出版有限公司、Google和摩托罗拉公司的战略及营销领域，都能见到其毕业生的身影。伊利诺伊理工学院于2006年开始授予MBA和设计学硕士双学位。 携手合作 榜上有名的是一些具有前瞻性思维的商学院，例如乔治敦大学（Georgetown University）的罗特曼（Rotman）和麦克多诺商学院（the McDonough School of Business）。设计思维领域的领军人物如罗杰•马丁和詹纳尼•雷等也都在其间开设课程。事实上，马丁、伊利诺伊理工学院的帕特里克•惠特尼、IDEO公司的合作创始人、斯坦福大学设计学院的戴维•凯利以及宝洁公司的创新精英克劳迪娅•科奇卡4人共同联手创办了一个为期3天的课程班，向发型产品研发团队讲授设计思维的3个要素：深入了解客户需求、快速检测产品的应变能力以及商业战略规划。
这项研究为高管研讨小组、暑期研讨班以及今秋在罗特曼设立的一个选修课程奠定了基础。 设计学院和商学院的合作如今正变得越来越寻常。例如，2006年法国的欧洲工商管理学院和美国加州帕萨迪纳艺术中心学院着手进行合作，把设计专业的学生带到巴黎南部的枫丹白露学习产品开发课程。学生们按团队分组提出并完善其商业创意。这个班备受追捧，欧洲工商管理学院不久还将在新加坡启动合作项目。 跨学科协作的动力大部分源于商业目的。通用电气医疗部目前在艺术中心学院开设了一个研讨班，为印度、非州和中国开发廉价的移动诊疗成像仪器。伊士曼-柯达公司与佐治亚理工学院合作，将工业设计师与管理学院人机交互专业的学生组合起来，进行摄影技术项目的研发。
只有这样做才是企业团队的创新之道。公司组织这样一个项目是为了引导学生们学会这种思考方式并借此捷足先登，招纳未来的超级巨星。 急需转化者 英特尔公司为亚利桑那州立大学创新空间（InnovationSpace） 课程班的学生团队投入了3万美元，将商学院、工程、工业以及视觉传达设计课程班的学生召集在一起，为日渐衰老的婴儿潮时期出生的人群研发新产品。这些学生深入老年人的生活，他们将为新产品及相关服务创建样板，还将对自己的创意主题进行检验测试、迅速修正，并力求尽快调整到最佳模式。到年底，每个团队都将提出一份新的商业计划。以著名的设计学教授普拉萨德•博拉德卡为首，将有来自4个学科的师资队伍进行授课。 英特尔公司在亚利桑那州立大学、卡内基•梅隆大学以及佐治亚理工学院的设计课程上投入了很大财力，期望能提供新鲜的创意。
英特尔公司保健研究创新方面的用户体验主管杰伊•伦德尔认为，作为一个工程技术公司，英特尔在高科技领域声名显赫。他进而指出：“目前人们愈发意识到，作为一家技术公司要想脱颖而出，就必须拥有可以把工程技术转化为用户需求并不断加以改进的人才。” 《商业周刊》的最佳设计学院排行榜也包括了欧洲和亚洲的课程班。英国公司在利用设计思维方面走在了前面，它们争相从英国皇家艺术学院（Royal College of Art）以及诺桑比亚大学设计学院（Northumbria University Design School）招募人才。新设立的位于德国埃森的矿业同盟设计管理学院于2005年向高管学生们敞开大门，2006年开始招收全日制学生，此举在欧洲大陆引起很大反响。
与此同时，中国政府也把创新作为国家今后5年的首要任务，并投入了150亿美元以促进创新。中国约有400所设计类院校，能培养出成千上万的学生，然而其中大多数却都只局限于传统的工业和图形设计。也有少数先行者，例如清华大学已经开始教授设计思维。韩国设计学院的学生们则正在与他们的美国同行展开合作。 设计学院正在竞相满足对创新人才的新兴需求，有些成绩斐然，有些却差强人意。我们真心希望了解来自公司招聘人员、学生以及其他相关人士的更多意见。
作者： 杰西•亨普尔（Jessi Hempel）和艾利•麦康农（Aili McConnon）
翻译： 彭向军 |