11月23日下午,我和央视广告经济信息中心主任、经济频道总监郭振玺,<<中国企业家>>杂志社总编辑牛文文,万达集团董事长王健林,清华经管学院院长钱颖一做客新浪聊天室,盘点今年的中国经济走势,畅谈2006CCTV中国经济年度人物,梳理全年经济热点区域,热点行业和热点人物。
主持人: 2006年是一个令人印象深刻的关键之年,这一年国家出台了很多相应的规划,对各个行业、各个产业都有指导和部署,尤其在构建和谐社会,与居民生活消费升级相关的产业上,其中环保节能以及房地产尤其引人瞩目,能不能两位企业家介绍一下您今年对中国经济有什么感受?首先有请黄总。
我的观点:社会责任对企业来讲,一个是硬责任、一个是软责任。
任何企业任何行业与社会的发展方向,与国家、自然、整个地球的利益是相关的,作为可再生能源节能环保这个行业更是如此。
首先我们响应节约型社会、节能环保的国家和社会强大的推动所带给我们的商机。另一方面,我们自己也在为这个行业、为这个事业添砖加瓦,甚至能够把中国的模式带到世界。尤其是像太阳能行业,我们在没有国家和社会大量补贴的情况下,进行了大规模的商业化推广,甚至让两亿多(跟美国人口差不多的人口)中国人用上太阳能,让十几亿人都知道太阳能对生活有好处,而这在十几年前是根本不可能的。国外推广了30—40年,从第一次石油危机开始就推广可再生能源,但是一直没有让这个产业可持续,但是中国人做到了让老外瞠目结舌。所以,这方面我们深切感觉到一个国家、社会、消费者、企业、员工联动所带来的强大的影响力和推动力。今年CCTV年度人物评选活动,把责任放在第一位,正好适合了我们社会目前的情况和未来国家社会发展的方向。
现在,大家看到我们这么多食品安全问题、假冒伪劣问题、社会诚信问题集中反映在经济界,集中反映在企业,这种猖獗正是我们大家所担忧的,给我们现在快速增长的繁荣经济带来了不少阴影,带来很多不和谐的声音。这时要求整个社会,尤其是企业,尤其是在能够进入年度人物候选人的这些企业,必须要以身作则洁身自好引导社会的主流,作为社会的中坚力量给社会以信心,并且以实际行动用自己的影响力和推动力去改变这种状况。现在我们欣喜地看到很多企业,尤其是我看到了这些候选的企业家在这方面各自都做了自己的特色,承担了不同程度的社会责任。
就这一点我个人有一些看法,我们提倡社会责任的时候,对企业来讲有两大责任:一个硬责任、一个软责任。
硬责任是基本责任。一是对消费者负责任,产品、服务、技术等等必须过得硬,必须让他们满意。二是员工的福利、就业。三是交税,对政府、社会直接的经济贡献。这不是捐赠,基本责任没有完成的时候去捐赠,这里就有一些问题、疑问。还有股东、企业可持续,尤其是上市公司,牵扯境内、境外很多股东,如果他们的利益保证不了,做假帐,这是最基本的硬责任没完成,其它的就不能谈了,这是对企业最起码的要求。
软责任是延伸责任。比如说对环境、对资源,企业如果仅完成了基本的责任是不够的,倘若污染了环境,过分消耗了资源,这是没有负责任。另外,对社会的慈善、捐赠,企业必须对社会的贫弱进行关注,做出真正的贡献。再就是文化观念提升转变和传播,这是一个社会观念大变革的时期,对中国观念变化做出贡献最大的是邓小平。我们企业应以他为榜样。还有一个重要的任务是建设我们稀缺的国际品牌(当然国内品牌先做好),为国争光。我总结了一下:为国家争面子,为行业立标杆,为民族、为后代传文化,这是从文化的关系层面上。
编后:软责任并不是可做可不做,可担可不担的意思,而是接近环境文化等层面。 |