在学而思，评定教师的教学质量，标准也很严苛，除了学生的分数还有家长的评估。有位家长在奥数网留言：“奥数网之所以能办得这么好，跟它对老师的要求，它自身的生存、竞争压力是分不开的。我就见过两个老师，因为课讲得不好，在遭到家长投诉后被开除了。”

　　成长期的师资和管理能力之痛

　　学而思盛名在外的口碑，带来的是企业的迅猛成长，也给张邦鑫带来遗憾与烦恼。因为企业的发展过快，学业不能兼顾，张邦鑫在今年上半年不得不做出“退学”的痛苦抉择。

　　“企业小的时候，是创业者自己的；企业做大了，是社会的。做这一行，我的初衷也只是解决生活费与家庭支出。但公司发展到现在，有将近300名教师，500个家庭，1万名在校生，我不能逃避自己的社会责任。”

　　张邦鑫表示，目前不急于扩大规模，目标主要是使教学模式更加优化，教学质量更加有保障，帮助更多的学生获得优质的教育。在有很强的管理能力保障品质的情况下，会采取建立连锁学校的方式进行扩张。

　　谈及借助资本力量进行快速扩张，张邦鑫显得很谨慎，“我们考虑过融资，也有人给我们介绍过，但是我们觉得时机还不成熟。一方面学校资金流比较充足，另一方面我们认为目前规模还不够大，处于高速发展期，融资相对吃亏。”

　　张邦鑫在谨慎小心的规划自己的教育版图，他认为专心把一件事做好已属不易，暂时不会考虑扩大业务范围，当然也不排除如果有合适的对象会考虑并购。但会与当下很多公司的并购不同，他看中的不是企业目前的规模和业绩，而是企业的负责人及管理团队。

　　张邦鑫也并不讳言学而思正面临很多问题。首先，优秀师资不足正成为学校的发展瓶颈。其次，作为企业管理者，学生物的张邦鑫已经意识到个人管理能力的增长滞后于学校的发展。虽然组织结构在不断调整，高级管理人才也一直在补充，但相对于学校的迅速发展依然显得捉襟见肘。另外，执行力与服务滞后问题也亟待解决。

　　这一切，让这位年轻的创业者产生了深深的危机感。下一步应该怎样走？哪些事情是必须要做的？7月初，带着管理上的这些困惑张邦鑫报考了中欧国际工商学院，希望通过系统学习开拓视野提高自身管理能力，把握学校未来的发展方向。

　　“教育伴随一生，文化改变世界”。从农村“考”出来的张邦鑫，比更多人更能真切地体会到知识的重要性。学习和思考是他每天的主要工作，创造财富的同时是能够帮助更多年轻学子获得快乐。张邦鑫最近最重要的决策就是：学而思每年要向社会捐助建立一至几所希望小学，让更多的孩子能够“学习改变命运”、“思考成就未来”。

　　张邦鑫个人档案

　　1998～2002年，就读于四川大学生命科学学院

　　2002年，北大生命科学学院硕博连读

　　2003年8月至今，北京学而思教育科技有限公司董事长