在今后的3年里,梅赛德斯将投入160亿美元用于研究开发,单这一项就占新车型资金投人的1/3。即便到了那个时候,大批新车型的开发还不能算是完结。根据当地的报道,从现在起到2000年这段时间里,梅赛德斯计划推出差不多30种新车型。沃纳拒绝对报道作出任何评论,但他说:“我们将安排更多的生产线。”
沃纳对玩这种竞争游戏乐此不疲。他是一位近乎狂热的体育运动爱好者,今年虽已60岁,仍然常去游泳、滑雪、骑车、打乒乓球。沃纳年轻的时候,决定参加德国审计员都要经过的为期7年的艰苦培训。他曾回忆说,第一期培训结束后,“我的教授让我首先去获得一些实际经验”。在Uniroyal轮胎制造公司的实习工作就成了沃纳人生的一个转折点。沃纳的推销员工作没干多久,手头就已相当阔绰了。就是现在,也没有什么能比推销产品给他带来更大的快乐。在法兰克福汽车展销会上,他在接受事先安排好的许多新闻采访的同时,还抽身向德国银行总裁乌尔里克·韦斯推销他的产品。这位总裁先生终于被他说动,来到梅赛德斯的展台前,为德国银行的车队购买了更多的梅赛德斯轿车。
◇勃勃雄心
沃纳的朋友和业务上的助手、底特律柴油机公司董事长罗杰·彭斯克说:“沃纳敢于冒险,但他每次又都能将有风险的方案付诸实施。”他回忆说,1994年他的赛车队开着装有在沃纳支持下制造出来的一种新型梅赛德斯发动机的赛车参加比赛,结果赢得印第安纳波利斯五百赛事的金牌。该发动机的设计、制造和测试所花的时间还不到一年,这只有通常所需时间的一半。这一切都是在沃纳要求保守秘密的授意下完成的。彭斯克补充道:“赫尔米特·沃纳是一位非常富于挑战性的人物。”
但也有一些分析人士认为,沃纳在预测市场对他小型轿车的需求方面,有可能因估计过高而遭到失败。比如,派驻伦敦的麦格劳—希尔公司咨询顾问们就预测说,由于小型轿车的市场竞争激烈,到1999年A级轿车的销售量最高也只不过在12.5万辆左右,这与梅赛德斯在欧洲的20万辆生产能力相比,还差一大截。麦格劳—希尔公司咨询顾问补充说,Smart车型也有可能面临同样的问题。宝马公司就不肯制造比3-系列还小的轿车。据宝马一位员工说,宝马打消了制造一种两人座小型轿车的念头,这是因为“这种轿车的用途非常有限”。法兰克福SMH私人银行的股东之一托马斯·霍姆斯抱怨说:“梅赛德斯不去做它熟悉的豪华轿车,而偏要去生产别人都在生产的小型轿车。”
“并非如此,”沃纳反击道。他会告诉你,A级车型打开的是一全新的优质豪华小轿车领域。它的外观造型与其他同类轿车迥然不同。它车身虽短,但较高,车内空间很大,就像E级轿车一样。发动机安装的位置也独具匠心。一旦发生迎面而来的汽车相撞这种不幸事故,车上的发动机不会像传统设计的那样被撞得反弹回来砸向乘客,而是掉到轿车底下的地面上滚落它处。一些外界人士赞同沃纳的说法。前福特汽车公司总裁、现任伦敦Ludvigsen咨询公司董事长的卡尔·勒德维格森说:“它并不是小型轿车市场上的一名平淡无奇的造访者,它具有与众不同的特色。”Smart轿车也同样如此,它的电力发动机符合极为严格的尾气排放标准。
销售A级轿车和Smart轿车的任务落在了营销主管迪特尔·泽茨奇的身上。迪特尔·泽茨奇是沃纳亲手选拔的良才之一。他在法兰克福汽车展销会首次推出A级轿车之前的18个月,就已开始发起攻势。有研究表明,平均每位买主要花一年半时间来仔细考虑,最后才能达成交易。另外,泽茨奇补充说:“我们对目标群全然陌生,因此需要了解他们。”到目前为止,单在德国就已有10万人签名要求获取有关资料,这当中有80%从未拥有过梅赛德斯轿车。
但对Smart轿车来说,则需要采取另一种完全不同的做法。这种“Smart汽车”并没有给出著名的梅赛德斯三点星商标。因此,这家微型轿车合资企业要在欧洲专为Smart轿车设立众多销售中心,目前第一批计划设立的100个销售中心正在筹建之中,其中有些中心将建在百货商场和飞机场附近。这些中心除了销售Smart轿车外,还将卖Swatch手表和其他非汽车产品。梅赛德斯想学习运用一种全新的方式来销售轿车,而且它也将从制造Smart轿车之中学到很多东西。按设计方案,整车可以在5小时以内组装完毕,11家主要供应商按照日本的模式直接在厂区制造各种组装部件。
关键问题是梅赛德斯能否真正控制小型轿车的制造成本并获取利润。这要是在5年或10年前,可以说肯定不行。但在现在,勒德维格森说:“他们已经找到了把成本控制在预算以内的办法,这在前沃纳时代绝无可能。” |