洞悉市场 强势切入
柏力性格沉稳,深邃的目光会让人捉摸不透他在想什么,不过,他总能先知先觉地发现商机,正如他当年不被朋友理解只身来到中国一样。正是过人的勇气和长远的目光让他收益匪浅。进军中国经济型酒店也是柏力深思熟虑后的抉择。
柏力对记者表示,“随着中国经济的发展,中国大众有更多的时间、精力、财力放在旅游、商务和休闲上。在当时的中国,大部分经济型酒店都没有品牌。从需求的角度分析,中国的客人很精明,在价值方面他们要求很高,这样会对行业的健康发展很有好处。”
但中国客户一直以来的选择却很少,虽然中国有很多条件不错的酒店,但它们是单打独斗,孤军奋战。因为没有统一的品牌和可以接受的价格,造成了客源不稳定、收入不均衡等问题。这种市场状态与美国20世纪70年代很相像。而美国速8正是在那个时代诞生的,所以,柏力非常了解这个市场状态。
柏力告诉记者,在国外,经济型酒店多采取特许经营的方式,酒店在客源、管理质量上也采取统一标准,注重品牌经营。经济型酒店要发展,必须走连锁的道路,要形成一定的规模,只有做大规模,成本才能降低,效益才能显现。因此,对中国的经济型酒店来说,要么创立自己的品牌,要么加入知名的品牌,走集团化的发展模式才是最后的出路。
2004年6月8日,速8在中国的第一家店落户北京。对北京市场的熟悉和十多年的感情,让柏力下定决心选择了王府井。尽管当时已经有很多竞争对手,但柏力对中国市场依然充满信心。他认为,虽然竞争对手很强,但是市场很大,中国市场正在演变过程中,远远没到终点,现在很多地方还没有连锁经济型酒店。
美国有150多个经济型酒店品牌,仅速8一家在美国就有2000多家店,而现在中国所有品牌酒店加起来还不到2000家,而中国人口却比美国多出6倍多。可见,在中国发展经济型酒店的前景相当好。
未来中国经济型酒店的市场趋势将不断演变。企业在某种程度上会与客户的性格很相似,就像每个品牌都会有自己忠实的客户群。市场细分将会更加细致,所以,市场空间也非常大。中国市场发展的速度快,但是这个路很长,政府在其中要扮演非常重要的角色,监控、管理产业的发展。速8非常重视与政府之间的关系,成为中国经济型酒店中最稳定成长的企业是柏力对自己的要求。
在柏力发现经济型酒店商机的时候,其他竞争对手也没有放慢脚步,如家、锦江之星等知名的经济型酒店都开始进入市场。
对此,柏力告诉记者:“一个连锁的经济型酒店发展到一定程度会影响到所有周围的酒店,有一些管理不到位的店会被收购,有竞争,整个行业的水平才会提高。同行不是竞争对手,而是追求一个目标的战友,共同促进市场稳定健康发展。”
柏力非常看好中国经济型酒店的市场前景。凭借全球最大经济型酒店的品牌优势,柏力带领速8中国开始了令人瞠目的发展。
经营模式源于市场
在王府井开出第一家店之后的两年时间,美国速8在中国发展迅速。至2007年6月,速8已在中国的70多座城市中拥有140多家开业或即将开业的经济型酒店。在美国,速8每88小时就会签约一家新的酒店,在中国将会更快。
柏力认为,美国速8之所以能够快速占领市场,与中国市场对品牌经济型酒店的需求有很大关系。那么,究竟是什么样的模式,让速8成为真正意义上的“速”8呢?
柏力不愿用“圈地”来形容美国速8在中国的发展,他认为真正的推动力是速8的国际化品牌力量。速8最初在中国的发展,复制了其在美国的做法,一门心思地走着经济型酒店品牌授权管理的路子。速8正是全部采用特许加盟的模式快速“繁殖”,同时辅以国内区域代理的力量,再加之美国速8的成功经验,使其在中国的发展跳跃了一般经济型酒店品牌,也跳过了缓慢的启动期。
对此,柏力表示,“美国速8在中国的发展最终可能超过美国本土的规模,对于连锁经营的经济型酒店而言,加盟方式成本低、速度快。”
速8在中国的快速发展的确与其在国际上的影响力有很大关系,但毕竟中、美在市场环境等方面存在巨大差异,仅仅是复制还不够。
柏力介绍,在美国,速8酒店的楼层不是很高,大概只有两三层,因为美国地产比较便宜。而中国的房地产相比较贵一些,所以,速8在中国的酒店楼层就比较高。
面对高成本问题,柏力有自己的解决之道,“有一些加盟商是做地产的,对酒店管理,他们不是内行。有速8的支持,他们就可以很快盈利。其实,我们与加盟商之间是一个双赢的合作。”
最近,速8中国又作出一项新的战略决策,开始在中国建立直营店。此前,无论是在美国还是在加拿大,速8从来都没有采用过直营店的模式。柏力对这项重大抉择表现得轻松和坦然,他对记者表示:“加盟和直营各有优势,否则我们不会两个模式都做,直营投资比较大,人工费用高,但是可以让其他加盟店借鉴很多经验,也可以做些对品牌有好处的事情。发展一个市场,要先有一个好的起点,给加盟商们一个好的范例。而且,与其他国家相比,在中国开设直营店的成本并不高,要比美国少一半以上。”
速8中国一改三十年的美国传统,在中国推出直营店,这凸现了柏力对中国市场的判断力,但他也强调,“直营店并非改变了一个模式,仅仅是加入一个模式而已。加盟店依然是主流模式。” |