过去二十年，台湾企业的竞争力在高科技产业，未来，台湾企业的竞争力在哪里？升级，该走哪条路？

    一九八九年我在总统府有一个演讲，那时我个人看好竞争力的提升，是提高价值和降低成本，也特别强调降低成本是台湾的专长。 但事业或经济成功的结果就是提高成本。因为要提高生活品质，所以事业或经济成功的结果，就会提高成本。 因此我在十六年前就大声疾呼要「创造价值」，这是我过去着力比较多的观念，早期要创造价值着力在「品质」，但是品质是现在大家都具备的条件，所以价值就不高了。
 
     用整合来创造价值

    「创造价值」之后就是「创新」。现在大家也非常强调创新，但品牌创新在台湾还是非常有限。因此最近这几年，我谈的是「整合」观念，也就是用整合来创造价值。

    从创造价值，到创新，到整合，是一个比一个难。在先进国家，以美国为例，企业都是在创新，不谈品质，因为品质是最基本的。创新、品牌、整合这些才是比较有价值的。但相对而言，创新、整合跟降低成本比较起来，需要更多的时间投入。
 
    创造价值和创新的人才比较难培养出来。创造价值的重点就是人才，人才培养需要更多时间，这些人才培养不能在课堂上取得，需要实务经验。

    实务经验就一定要交学费，因为一旦投入培养人才，企业的利润就会降低。如果没有很强的意愿和决心去培养，台湾创造价值的能力是无法提升的。

    台湾过去二十年的竞争力，一方面是因为我们进入一个高度成长的高科技产业，并借重大陆低廉的资源、劳力、土地，刚好掌握一个机会。但这个机会成长已经迟缓了。降低成本也已经到一个阶段，台湾还是得面对更大的挑战。这个挑战要改善，比起过去产业升级更困难。

    当年高科技发展时，企业刚好掌握这个新机会，在国内训练很多人才，加上国外很多理工人才，回来台湾参加建设。

    但是，未来台湾要升级，应该不是借重新的人才，最重要的是把现有人才升级。因为台湾已经没有人才了。台湾就是要把现有的人才，不管年轻的，还是现有、当权的人，把他的视野、格局、思维做重新的改变。

    否则台湾要升级从哪里来？即使钱多丢一点，帮助也有限。高科技现在每年缺几万人，新的人再投入进去，台湾的经济发展却仍在走旧路，而这条旧路空间愈来愈窄，仍旧没有办法解决问题。