4.针对市场需要主动申请报告,申请促销方案或是策划方案要论证清楚,耐心应对市场部的刨根问底。
笔者前段时间在一个企业内训茶歇时,听到了一位区域经理吹嘘自己如
何让市场部经理难堪:市场部经理问一些方案内容、执行过程等,区域经理不耐烦说别磨记,不批拉倒,总找我麻烦,言毕挂断电话,虽然后来没批,但大家一致称之扬眉吐气,为销售争光,这让笔者十分心痛。对一份自感论证已经很详细的市场报告,市场部的审批和执行经理可能依然打破沙锅问到底,以使方案发挥最大价值,因为对任何企业来讲,市场的问题总比费用多,费用使用部门都希望把钱花到最需要的地方。所以我们要耐心应对市场部门的方案论证工作,既然对方有疑问就说明我们的论证还不足以说服对方。
5.对于市场渠道、促销等遇到的问题,申请方案时一定要重点阐述清楚执行力的监控力度。
市场部是最担心人的主观能动问题,一旦人的执行有问题,这样会浪费资
源和时间。因此对于不直接管理销售团队的市场部,对人的关心是正常的,不要感觉市场部对人不对事,这样是没法合作融洽的。申请方案和汇报工作时一定有所侧重和阐释,同时让他们感觉你的能力有问题对区域经理也是很麻烦的。
6.严格按照市场部的方案要求执行促销、公关方案,不擅改,不欺骗;及时
总结方案的执行状况,遇到问题及时沟通,进入合作良性循环之中。
不管是自己上报还是市场部统一执行的促销方案,在没有得到市场部明文指令修改时,区域经理不能随意改动促销内容和方式,也不能纵容下属随意变通。对于执行中遇到的问题,可及时沟通,协商一致后再行处理,很多触及原则的问题不要擅自行动。在执行方案时要讲原则,明文规定的严格执行,执行细节可创新,在该发挥的地方充分利用IQ。
否则一旦随意改动促销或政策的执行方式、力度等,会给人感觉公司混乱不系统规范,也将使市场部严查费用的使用情况,也违反市场部的规章制度,一旦查处还会有处罚。同时下次促销方案的审批也会麻烦不断,极大影响与之合作的氛围,很多营销英雄都栽在市场部的“军规”上,这一点值得我们儆示。对于政策执行后的总结也不能忽视,让其了解你如何组织,过程如何控制,费用怎么控制和分配的,业绩如何取得,问题怎么解决的等等,这样市场部会认可区域经理的工作,感觉你工作踏实高效,配合默契,下次合作我相信一定是良性的,总比对方不停催促报告上交,最后被应付了事的结局要好。 |