现在，许多企业都办有企业报。这是与企业员工见面最多、也是最及时的宣传舆论工具，应该成为企业文化建设的重要载体。这是因为：

　　企业报直接、经常宣传企业精神。企业在发展中为引导员工的思想、行为规范，都结合企业实际制定了企业精神，如江淮汽车(8.23,0.05,0.61%)公司提出的“系统思考、团队学习”、“制造更美好的产品、创造更美好的社会”；中联重工公司提出的“至诚无息、博厚悠远”，等等。这些企业精神在企业报多次刊登、反复宣传，效果极好。办好企业报，发挥企业报的作用，能使企业精神深入人心，成为行为规范。

　　企业报能结合实际介绍科技、管理知识。科技知识和管理理念是企业文化的重要组成部分。许多企业报都用较多的版面，介绍企业产品性能、产品质量和水平发展趋势，介绍企业管理知识，并且刊登员工学技术、抓管理的经验和体会。我们看到，不少企业报都设有“科技之窗”、“管理实务”、“市场信息”、“它山之石”等栏目，有的还不时介绍国内外人文景观、旅游知识，等等。适合了企业不同层次员工的喜爱和需要。办好企业报，对提高员工的素质和水平能起到直接的促进作用。

　　企业报是提炼企业文化的源泉和基础。一张企业报，不管是半月刊还是月刊，一般都能做到：企业大事不遗漏，小事刊登有择优。它记载了企业发展历程，将企业报收集好，是一部很齐全的企业发展历史资料。这不仅是编写企业发展史、厂志的重要原始材料，也是提炼企业文化的源泉和基础。

　　企业报是培育员工思想和写作技能的园地。企业报刊登的大都是员工自己写出的稿件。有些员工爱好写作，但在开始阶段还缺乏写作功底，“大的报刊不敢投，都市小报用不上”。有了企业报，爱好思考和写作的员工就有了用武之地。这对提高员工的思想水平、文字写作水平无疑具有重要的作用。

　　既然企业报在企业文化建设中有这么重要的地位和作用，我们就要重视起来，认真办好。企业领导要高度重视，大力支持，为办报创造必要的条件。要指派得力的干部负责办报，发动广大员工写稿投稿。还要抓好读报用报，充分发挥企业报在企业文化建设中的引导、宣传、促进、传播作用。

　　最近《财星》列出七条受到挑战的经营思维，并指出美国企业需要新的经营思维。

　　新旧法则对照如下：

　　1.经营规模

　　旧法则：企业规模是决定企业良好的关键

　　新法则：灵活最好，规模大而无当反而会吞噬企业

　　直到20世纪末，企业界还是坚持大就是好。商学院教的也是经济规模的优势。营收数字越高，每单位固定资产越能分得更多净值。某公司的市值经常和公司营收相称。

　　在1993年，微软的市值首度超过IBM，虽然当年比尔盖茨的30亿元营收，不过是IBM的1/22。

　　大型制药厂经常说研发费用高，但是今天小型生技公司才是风靡市场新药的明星公司。而且，像默克、施贵宝、礼来药厂等，虽然营收数字、获利都远高于新生技公司Genentech，但是股市市价仍低于Genentech。

　　科技演进，改变生意模式，已大幅降低经济规模的重要性。当企业纷纷与有特色的公司进行外包、合伙、策略联盟时，企业固定支出可挪移到其他变项，因此经济规模可摊提固定支出的规则就不存在了。

　　戴尔电脑就把许多零件全部外包生产，像磁碟机、记忆体、显示器等，而只专注于销售、即时装配的两大优势服务，让自己的成本降到最低。

　　2.市场地位

　　旧法则：做老大或老二，否则会被淘汰

　　新法则：找一个利基，才能创造新优势

　　没有人希望落后，但是市场领袖有很多说法。耐吉、沃尔玛、艾克森石油当然都是市场领袖，但是市场领袖并不一定是经营的安全网。

　　迪士尼强力控制动画片市场，但是当皮克斯一炮而红的数位创新时，迪士尼的领先就不算什么。AOL美国线上既有的用户数量虽庞大，也无法阻止Google的崛起。

　　相较之下，星巴克千方百计要避免庞大身躯的陷阱。

　　“我们从来没有说要当市场的第一或第二，”星巴克CEO吉姆唐诺说，星巴克本身不是商标，而是一个消费的认同；比较像是一连串的联结；从一个商品如一杯拿铁联结到一个地方，这地方可以无线上网，有音乐，可以约朋友见面。“我们不断移动、变形、尝试新的事物。重要的是，你是顾客选择的公司。”吉姆唐诺说。

　　3.服务对象

　　旧法则：股东权益法则

　　新法则：顾客是王法则

　　每次问任何一个CEO顾客的重要性时，都是千篇一律重要无比。但是，事实上是，顾客经常被牺牲。Bain&Co.的研究指出，有八成CEO自认客服周到，但是只有8%的顾客同意这看法，相差10倍。同一研究也指出，平均4年，企业就会流失一半的顾客。

　　话虽如此，也有一些颠覆产业规则的企业，例如：苹果电脑和制药业Genentech，是真正走在顾客需求的前端，在消费者还没有理解到之前，就发明iPod这些产品来让他们惊喜。

　　4.企业文化

　　旧法则：要精悍、精实

　　新法则：向外看，不要向内看

　　1995年，在威尔逊强力主导导入六个标准差后，1996年通用电器集团的毛利为14.8%，到了2000年毛利则提高到18.9%。成效卓著，吸引一堆公司跟着导入六个标准差。

　　六个标准差最大的毛病之一是对现有制程定义很狭义，无法给出空间或新想法。所有人力全部绑在每百万片只有3.4片出错的高精度、低误差，没有人想新产品或突破性的科技。