中国古老文化的企业组织原型
日期:2006-11-14 13:48:59

    以秦始皇为代表的中央集权帝国、以家族经营为代表的小农经济和社区自治,以及在千百次的战争、起义中锻造出来的军事集团……我们以为这些历史的碎片早已长久尘封,然而实际上,也许正被现代企业组织鲜活演绎。

    企业家爱说自己“白手起家”。其实“白手起家”也只能就资金、物质而言,方能成立;从想法和手段上来讲,企业家与其说“白手起家”,不如说都在“复制梦想”。他们的组织结构和管理风格,经常可以追溯到他们家庭的熏陶、儿时的教育、少年的渴望和早年的经历。事实上,文明的进步同时也都是文明的传承。经济发展的轨迹,也不可避免地受到社会历史因素的影响。因此,不论技术再先进、理念再超前,企业的组织结构和管理风格,也都铭刻着某些特定文化原型的烙印。

    管理学家,也早已在企业组织的研究中引进了社会心理学的方法。CharlesHandy指出:人们心里都有一些“未曾表达、未加梳理,但却根深蒂固的组织模式”。获得这些模式的地方是他们有生以来参与的第一个组织,比如学校、军队或家庭,或者,也可能是他们早年看过的书籍和电影。这些经历让人们了解到什么是权威、怎样待人接物以及怎样自我表现。Handy更警告:“这些在无意识中潜藏的模式,一旦摆错了地方,就有可能造成危险。”

    那么,中国人的集体无意识(或者简单说中国传统),为现代中国企业创造了一些什么样的原型呢?在中国不再完全靠政府办企业、中国社会正向着一个多元的组织社会发展、而越来越多的中国人也正走上管理岗位的今天,这就成了一个有必要更加关注的问题。

    任何组织都会面临组织老化或组织惯性的问题。而现代企业组织的一个重要任务,就是不断创新,甚至为此而更新自身的组织结构。在改革开放过程中,也有很多企业、单位经历了反复革新、反复老化的过程。通常,在一家企业的创办初期,人们都见到智、仁、勇结合的竞争性团队的样子。但过了一阵子,到公司业务扩大起来,有了些收入,得到了些重视,它也就迅速官僚化,甚至“秦始皇化”了起来。历史上,唐朝从盛极转为内乱用了40多年,宋朝从开国到范仲淹改革用了80多年,而现在一家企业的发展势头从兴旺转入衰败只需几个月甚至几个星期就够了。

    怎样改革?怎样创新?怎样让一个组织在步履维艰中重振雄风?这就成了现代企业管理者经常不得不面临的挑战。在这方面,仍然是军事集团的原型可提供最多的教益。那些相貌无奇、出身平凡却终于扭转乾坤的人和他们领导下的团队,就是从这一原型衍生出来的人物形象。

    有一种人物,在中国文化中最赋传奇色彩,这就是所谓的“王者师”、“师爷”,或那些以咨询服务成就了皇帝,甚至再造了国家的人。管仲、范蠡、张良、诸葛亮、魏征、李泌、刘基等人所施加的影响,可谓渊远流长。“王者”与“王者师”的组合,也具有一种原型的意义:没有“师爷”的“王者”,大抵“望之不似人君”;而身边总有人及时提出批评、建议的“王者”,至少会少犯很多错误。这也正是项羽、刘邦的命运区别之所在。正像彼得·德鲁克生前把综合医院、交响乐团和殖民时代的英属印度行政当局当作以信息技术为基础的未来企业的组织模式一样,中国人难免也会从自己的历史经验和文化积淀中挖掘和开发出相应的启示和灵感。

    对管理研究者来说,看看在我们这个据说人心不古、文化沦丧的社会,企业家到底是按照什么样的文化原型、怎样打造自己的企业组织,是一项极有意义同时也饶有趣味的事情。

来源:CCBOSS及合作伙伴