在这种上司与下属,战略与专业判断各执一词的情况下,谁也辨不清孰对孰错,不可调和的直接后果是人才的流失和战略的延误,无疑这是大家都不愿意看到的结局。
对于如何应对现代企业中“白起”的抗争,笔者第一联想到了时下非常流行的一个管理名词“执行力”,而专业判断与战略不调和导致的执行力问题,正是现代组织中比较突出的执行力问题之一。
前两年,美国人保罗•托马斯和大卫•波恩的一本《执行力》风靡中国企业,在书中,他们提到了执行力强的企业的几个共通特点,其中包括:一、执行力组织的薪酬设计更多的与业绩联系,并且对业绩之衡量不仅仅是单纯的数字为标准,而是更注重一个人潜力以及为公司所做的贡献,换言之,他们对那些具有执行力的人给与更多的精神及物质上的回报;二、在执行力组织中,人员、战略、运营三个核心流程是紧密联系在一起的。
由于出现了白起抗争的事件,从更深层次反观秦的执行力保障机制,发现不少问题。
秦的执行力保障一:激励机制评估
可以说,秦的激励机制从表面上看是非常完备的,由于是一个尚武的时代,秦施行的是军功爵制,直接以军功来决定是否加官晋爵。白起从新城之战时的左庶长至最后的武安君,每立战功均有升迁。那么至最后再战赵国,白起又为何拒绝,是秦昭王不愿再升他爵位吗?显而易见不是。实际上我们从白起长平之战后称病赋闲一事即可看出端倪,对于白起而言,加官晋爵早已不再是他的奋斗目标,以马斯洛的需求层次而言,白起追求的已经是自我实现了。在长平之战后,白起眼前是唾手可得的赵国,亲手将一个大国送入历史,将其疆土并入秦国的版图,对于战国时期的将领而言,是多么骄傲的一个功勋,但秦昭王没让白起去实现。可以想象,在白起信心满满的时候,接到秦昭王这样的一道诏书该是什么样的心情。可以说,正是这次事件导致了秦王对于白起执行力的崩溃,再至后来,面对一场在白起看来不可能打赢的战争面前,白起更不愿意拿自己一生的不败战绩来做赌博,他宁可选择死。至此,秦对于白起执行力保障的激励机制就完全失败了。然而是否对于秦而言,他的军功爵制就失败了吗?纵观秦的历史,无论是白起之前或者之后,都是个名将备出的国家,可见,军功爵制对于秦而言是成功的,因为他满足了大多数人的需求,然而对于象白起这样处于需求最高层次的人而言,则是缺失的。
同样的,对于现代企业而言,在建立的基本的薪酬体系和职业发展通道之外,是否评估过或者关注过处于企业核心地位的人才的需求,处于这一层级的人才,可以说财位两全,那些基本的激励体制已经几乎不在起作用,所以往往,出现执行力问题最频繁和后果最严重的正是在这一层级。所以,当你看到白起抗争秦昭王的时候,你是否似曾相识,是否想起曾有营销副总因为不愿接受下一年度的销售目标而出走,无论你许诺给予多大的奖励。也许你会认为他是无法完成目标而出走,但你是否想过,你在设定目标的时候早已考虑了可完成度,所谓无法完成其实只是完成起来有难度而已。但往往,在这样的难度下,大多数人都会选择退缩,现代企业不可能采用君权形式来逼迫,所以只能转而激励,但如果只是薪酬是不够的。
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