2006人力资源大师说策

　　聆听头脑风暴下的巅峰智慧

　　演讲：中国人民大学教授、著名人力资源专家 彭剑锋 先生

　　主持人：各位尊敬的来宾，大家好，非常有幸和上海的商业界聚集一堂，首先代表主办方向嘉宾的光临表示最诚挚的感谢。中华英才网为什么选择这个时间举办这个盛会？是希望和上海的商业界的朋友们，一同展望2006年，从规范和实践两个层面探讨，为企业界的发展，提供一些有价值帮助和支持。

　　趋势决定胜算，企业的发展和资源发展是息息相关的，只有把握趋势，才能占据主动，人力资源更不能被动应战。回顾过去3年，中国的发展常常是今天不知明天的发展，比如说联想等，都纷纷走入了国际舞台，面度企业家的感叹和媒体的论战，人力资源真是左右为难。06年，在自主创新大背景下，中国引来了第三次浪潮，此时一个科学的、符合经济和经济发展的年度人力资源的规划的重要性是不言而喻的。我们深知自己的责任，我们愿意以自己的专业的能力和广阔的平台，在为大家招聘的同时，为企业共同提高，也正是有了这样一个理想，在过去的一年里我们取得了一次又一次的发展。在网络招聘行业唯一的取得100%的成长就是中华英才网，我们在05年创立了一个又一个奇迹，我们取得MONSTER的赞助，我们研发新产品，共同打造新浪的招聘频道，进行了全国性的覆盖，专门对中小企业的覆盖。用自己专业的能力，用薪酬、劳动法规、基本的模板、说明书等对中小企业提供了标杆和模板作用。在06年，中华英才网也不会停止脚步， “赢在中国”是我们06年重大的市场推广活动之一，它是席卷全中国的真人秀节目。奖金丰厚，第一名有价值千万元的经营权，前五名也都有不低于500万元的企业经营权，我们在06年，敢于出这样重兵出击，共同举办这么大的一个活动，说明我们对于06年抱有极大的信心和决心。

　　春天是一个充满机遇的季节，我们希望和上海界的朋友们，共同提高，共创辉煌！我把今天的议程作一下汇报，今天的议程是一天，我们希望会给大家一个又一个一个的惊喜的。上午由彭剑锋老师演讲，下午是张建国给以案例的方式演讲，用著名企业的标杆呈现一个又一个的模板和趋势，在他讲完以后，我们会把会议推到一个高潮----“头脑风暴”。下面有请中国人民大学教授、著名人力资源专家彭剑锋先生发表演讲。

　　彭剑锋：各位上海人力资源管理的理论和实践，我今天非常高兴有这样一个机会，和大家见面，今天我要与大家交流的主题是人力资源的实践和理论的探索。人力资源是一个应用学科，很多的理论和实践，然而都理论来自实践，实践是我们的最伟大的老师。我主要是做咨询的，大部分的时间都是和企业打交道，我们的企业在人力资源的管理上，在很多方面都已经走在了理论研究的前面，尤其是提出了很多的问题，也提出了新的挑战，要求我们真正面向实现，真正的探索。人力资源的管理是引用性很强的科学，他实践的需求，最终来讲，是回归实践的价值，他为企业创造价值，人力资源也是把人才当资源，真正在人才的角度去思考，我们怎么样为人才提供产品服务，去满足人才的需求，作为人力资源的管理者，他也是工程师加上销售员。你首先是专家，站到人才的角度，去研究开发在企业开发需要的各种产品和服务。在实践的过程中，我们面临怎么的问题呢？有哪些问题去深入探讨？

　　我主要归纳以下一个方面的问题。第一是结构层面的人力资源的管理的问题。中国企业经过了20年的发展，改革开放以来，那么中国企业发展到今天来讲，我认为所面临的人力资源的管理的问题，是来自两个层面：第一是治理结构层面的人力资源的管理，第二是人力资源专业职能管理层面的人力资源管理。很多企业的人力资源的管理，面对瓶颈，治理结构的人力资源的是缺乏系统研究，包括我们的教科书，大部分所讲的是企业的执业层面的人力资源管理问题，考核薪酬等问题。真正企业的发展、制度的创新、系统的构建，都是来自治理结构层面，他包括哪些内容呢？主要是：第一是企业家的问题，中国的企业家自我超越和领导力的提升。我们过去关注人力资源的问题，只是关注人力资源的本身，恰恰忽视了管理者，高层管理团队他领导力的建设，恰恰忽视了货币资本和人力资源的矛盾。我最近接触了一些江浙的企业，尤其是我到温州去讲学，听到都是想把怎么把企业做大，做大能够给企业带来什么样的好处……然而当企业做大以后，家庭越来越忙，生活品质越来越差，企业家的目标追求出现了封顶。另外一个就是我们很多的企业家，过去在创业的时候就是一个机会的导向，习惯于凭感觉做事，他本身的领导方式如何来转型这样一个问题从来不考虑，换句话说，企业的人力资源不仅仅是员工能力的提升，还需要的是企业家战略意思与思维的提升。还有个例子，他是世界第一的焦炭大王，他70多岁了，但有个困惑，就是做焦炭他做到了全球第一了，企业赚了很多的钱，企业向何处发展，投到哪里去，有人说钢铁行业赚，他投了14个亿，钢厂建设下来，14个亿就死在那里了。后来就是房地产热，他一拍脑袋，投资了，房地产下滑，就是20个亿就丢在那里了，他问我下一步怎么办？过去靠机会，现在靠战略，这是他面临的问题。他们是家族企业， 5个儿子一个闺女，儿子干不动了就是5个媳妇上，再后来就是引进人才，优秀人才进入以后，发挥不出来。这些问题实际上是中国企业的一个问题，过去用人也是随意性，现在光靠抓能人是不够的，企业要靠系统的竞争能力，还有就是领导方式的转型。过去老板就是生产队队长，现在你的领导方式和行为都要面临着转型，人力资源的管理，是企业的战略性行为，如果企业家和我们的经营管理团队，没有这样一个战略思维，他们还是一个投机心态，还是一个机会导向，企业的人力资源的战略，战略管理能力是不可能得到提升的。企业的战略意识，是需要在企业家的层面上，管理团队的层面上解决问题，不仅仅是在人力资源部，你永远够不上企业的战略，是脱节的，他在战略管理能力的提升他是在企业家，经营团队，能力的提升，领导力的提升，思维的提升，如果离开这点，他的战略管理能力是不可能提升的。