“百度唯一做得不好的就是公关”

    不知道媒体为什么总是渲染一夜暴富？为什么总纠缠着百度有多少个亿万富翁，多少个百万富翁？还说百度的前台也有期权。

    根本不是这么回事。即使有期权并不能立刻兑现，不会一夜成富翁。我跟很多同事都是非常好的朋友。大家都不是很在乎期权。我一朋友（同事），上千万的期权都不要了，主动辞职。媒体这样引导很不好，弄得部分百度员工也在想期权的事情。来得早的员工有期权是应该的，他们把最宝贵的青春都奉献给百度了。可也有员工只看到现在，觉得我比他工作做得更好，我现在贡献更大，为什么没期权？在百度，有期权的是前300多位员工。Robin也没表态要不要给后来的人期权。这让大家心里很没底。

    我们不是为了财富来百度的。我们是在做世界级的公司。百度的中文搜索在世界做得最好，百度在中国打败了世界级的公司Google。可媒体为什么总是那么敌意百度？让我们觉得百度不被尊重。百度的负面报道一个接一个，我们看后很受伤。百度女员工之死，百度“邮件门”事件，百度裁员、员工状告百度，还有中高层的辞职。这是很多公司都会遇到的事情，媒体为什么只抓住百度负面不放？为什么就不看到百度好的东西？百度产品那么好，百度打败了Google，百度是中国的骄傲。

    我给百度打85分。百度唯一做得不好的就是公关。出了一件事，最开始百度会跟媒体解释。发现解释没用，后来就采取沉默策略。但沉默依然解决不了问题。我们总结了一下，百度公关是错了，再错了，错了再说，说了还是错。阿里巴巴公关就做得很好，坏事也能变成好事。无论梁冬负责不负责公关，百度公关一直都做得不好。不过，百度也确实有问题。为什么４个小时内就让人辞职？有必要吗？为什么这么对待为百度洒热血的敬业员工？

    我离开百度是个人原因。很多朋友都不理解我，说高薪高职的干吗要走？梁冬曾说我是个不属于任何组织的人。我看梁冬大约也是这样。

    我走的时候正是百度上市一周年以后。当时公司在管理上作了比较大的调整。在百度，最强势的是产品部门。百度一直是技术主导的公司。我们虽打败了Google，但一直不敢掉以轻心，毕竟Google中国才多少人，我们有多少人？百度上市后，推产品很稳健，很成熟了才推。但其他方面反而乱了。比如设计部门也要做项目管理，并可调动所有资源来做（产品）。我做过项目管理，还懂。但我手下的，都只做过设计，怎么让他们弄产品，还让他们找别人来配合？梁冬压力也很大，他要对流量负责。他有压力，会跟我们说，说我们不怎么样，他将被骂等。我们每个人要对浏览量负责。

    另一方面，别的部门经常拿一任务过来，让我们两天内必须做好。

时间这么短，怎么可能做得很好？过去，三个月以后要做什么我们都很清楚，而且赏罚分明，每个人都知道自己的职责。可那时，两天后要做什么都不知道，每个人都很茫然。为什么事情要做得这么仓促呢？其他部门压力也很大，给的任务都是根本不可能完成的。
    我今天还去见了百度的朋友。听说百度越来越混乱了。一是管理更乱。一是大家心里乱。每次高层中层辞职，都会影响一批人。梁冬要走了，也是这样。

    我很感谢在百度的经历。百度让我眼界开阔了，如果不是百度，我可能是去奥美，做广告人。也明白财富不只是积累的，也可以自己去创造。我现在自己创业，工作所用的70%都是在百度学的。

    李彦宏的惨痛教训

    文·本刊记者潘虹秀/图·松涛

    “不要对自己开创的公司死守着不放——这是经过很多惨痛教训才明白的道理，并不是所有打天下的人都适合坐天下。”

    这句话，百度很多员工都看过或者应该看过。不知道，那些纷纷离开百度的早期创业高管是不是都认为自己不适合坐天下？这句话的出处是《硅谷商战》，是百度创始人之一李彦宏在创立百度前的著作。曾经，百度的员工人手一册《硅谷商战》。

    李以章回体形式记录了上世纪90年代他在美国硅谷所见到的商战，战争的主角基本是互联网公司，包括做网页浏览器的网景、搜索引擎的infoseek、主推java技术的太阳公司，以及微软、苹果、美国在线、迪士尼等众多公司。曾经牛烘烘的网景、infoseek都败给了技术不如他们的公司。这些创始人也曾顽强地抵制被收购。