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销售团队的绩效管理和考核
日期：2005-5-24 15:50:35
销售团队的绩效管理和考核

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目录

第一章 领导者的四个角色

  • 第一节 领导者的时间分配
  • 第二节 什么决定业绩
  • 第三节 领导者的四个角色

    第二章 绩效管理
  • 第一节 为什么要进行管理
  • 第二节 个人目标和企业目标
  • 第三节 职业生涯规划
  • 第四节 个人发展计划
  • 第五节 业绩改善计划
  • 第六节 绩效考核
  • 第七节 激励机制
  • 第八节 平衡计分卡

    第三章 树立销售目标
  • 第一节 战略管理框架
  • 第二节 经典的营销模式
  • 第三节 客户导向的营销模式
  • 第四节 攻守模型
  • 第五节 猎手与农夫
  • 第六节 攻守目标
  • 第七节 KA管理的核心
  • 附录：考核指标

    第四章 控制销售过程
  • 第一节 制度和流程
  • 第二节 流程的优化
  • 第三节 过程性指标
  • 第四节 销售流程
  • 第五节 报价和订单管理
  • 第六节 销售机会管理
  • 第七节 客户关系分析模型

  • 第五章 发展销售能力
  • 第一节 人的行为模式
  • 第二节 能力素质模型
  • 第三节 素质
  • 第四节 素质评估
  • 第五节 销售技能模型
  • 第六节 销售技能的评估
  • 第七节 能力素质模型用于培训
  • 第八节 基于能力素质模型的体系招聘

    第六章 辅导型的执行者
  • 第一节 看版管理
  • 第二节 三种执行方式
  • 第三节 人的转变模型
  • 第四节 辅导型的执行者
  • 第五节 发现问题
  • 第六节 提出期望
  • 第七节 观察记录
  • 第八节 反馈和认可
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    来源：CCBOSS及合作伙伴
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