而且,这些新旧规则并不是对立的关系。大狗就不能敏捷吗?CEO就不能又有魅力又有勇气吗?一般认为韦尔奇是魅力型CEO的代表,但是当年因为他在通用电气大刀阔斧的改革而被称为"中子杰克",难道不是勇气十足吗?"顾客至上"(且不说"顾客至上"本身不一定就对)和"股东至上"就一定是对立的吗?

    <财富>所犯的最后也是最重要的错误是:管理上没有放之四海而皆准的真理,没有任何时候都正确的法则。把管理法则粗暴地划分为"对"的和"错"的,是——错的。这新旧一共二七一十四条管理法则,都是对的,但是适用于不同的企业和企业的不同的生命周期。

    <财富>是把韦尔奇作为一个符号(20世纪美国CEO的化身)来批判,但是韦尔奇同时也是活生生的人,所以他很生气。而且<财富>还把韦尔奇的接班人伊梅尔特作为投向"新法则"的正面人物来吹捧,更让韦尔奇生气。不过后果不算严重,他只是给<财富>写了一封信,大意是:一、<财富>这么做,是为了跟<商业周刊>(韦尔奇和太太在那里开有专栏)竞争的下流手段;二、大多数所谓的旧规则,他并没信奉过;三、大多数所谓的新规则,是他25年来一直大力主张并身体力行的。

    真正的韦尔奇法则,其实没有<财富>总结的那么文绉绉。韦尔奇8月写完"读者来信",9月就去麻省理工学院为30名MBA学生开了一门8周的课<与韦尔奇对话>(指定的唯一读物——当然不是<财富>——是韦尔奇和太太合著的<赢>)。下面是他在课堂上传授的一些内容,算是刚刚出炉的"韦尔奇新法则":

    一.不要爱上你的员工。如果你有16个员工,其中至少有两个是傻蛋。

    二.给年轻员工配一个导师(mentor)是危险的,因为那个导师可能是傻蛋。

    三.谈判时,应该一开始就亮出你的底牌,这样能解除对手武装,能让谈判更快更顺利地进行。

    四.对于绩效最差的那10%员工,不要试图改善,要直接请他们离开。

    韦尔奇即使不是一位魅力过人的老师,也肯定是一位勇气过人的老师。