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| 陈国青:信息时代最大的挑战是企业文化 |
| 日期:2006-9-21 10:22:33 |
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陈教授:首先我们国家企业信息化的差别主要在第一层次上,即业务的自动化层面。国外企业现在的问题是新技术引进后他们的遗留系统怎样对接。我们国内是怎么把传统的业务进行信息化的问题。我们现在的企业很不平横,有很多的企业做的非常好,也有很多都是比较差的。我们发现他的实施成功是有很多原因的,当信息化的建设过程是和企业发展和战略需求密切相关的时候很容易成功,也就是说我们看效果的时候,经理很注重目标,如果你的东西和他的目标非常接近,他会发现我的目标有了显著的变化。 我们有这么一个调查的结论,大部分企业信息化失败的案例往往是纯技术部门提出,因为他并没有和业务密切结合,没有满足真正的信息需求。如果企业内部的文化不能适应这种变化,你的改造就会碰到纯粹的管理模式问题,和文化问题。有一个比较开放的比较面向变化的企业文化和发展的环境是非常重要的。 《21世纪人才报》:您将企业的信息化分成战略型、转变型、知识型和工厂型,请您详细谈一下这么分的标准是什么? 陈教授:这要从两个角度来分,第一,企业现有的信息技术对企业的影响是什么。第二,企业要发展新的信息技术对企业的发展的影响是什么。这是两个维度,根据这两个维度就会分成四个不同类型的企业。 战略型就是指企业的现有信息技术对企业有战略性的影响,将来也是战略性的影响;转变型是指信息技术现在对企业不重要,但是将来会至关重要或将来是战略性的;知识型是指现在对企业有影响,但不是战略性的,将来也不是战略性的。工厂型是指现在很重要,将来不是很重要,所谓重要是指是不是有竞争优势。这种不同会导致他在下一步中会采用一种什么战略。 《21世纪人才报》:对一个行业来说,您认为是面对信息化的管理问题共性比较多,还是一个层次中的,比如转变型的企业面对的管理问题共性更多?
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