专业健康险公司的出现，使得消费者不仅可以购买到传统的健康医疗类产品，同时可以选择“健康顾问”服务，享受到从日常健康咨询、体检，到专职家庭保健医生等不同层次的健康管理服务。

　　什么是好的健康医疗险？传统的理解，大概就是在看病后能顺利地为医疗费用“埋单”的产品。但国内首家专业健康险公司——中国人民健康保险股份有限公司(以下简称“人保健康”)却不满足于此，他们正将健康保险的服务范围扩展到生病之前的健康咨询，生病时的就医指导和病后的疗效监控，等于派“健康顾问”把被保险人的整个健康生活“管起来”。这一创新也使得人保健康成为国内health management(健康管理)领域的第一个吃螃蟹者。

　　核保同时建立健康档案

　　“我们在接受客户投保申请时，会要求客户提供个人健康史，除了传统投保单中的健康要素告知以外，还希望提供相关的检查和治疗结果等。然后公司会利用特有的一套健康管理软件，对被保险人做健康评估，考量他的健康风险因素，建立个人健康档案。接受投保后，我们会为客户提供健康管理计划，并进行督促和落实。”人保健康上海分公司的相关高层人士在元旦前夕接受记者采访时如此解释。

　　买保险“送”健康顾问

　　那么，健康管理计划具体又有哪些内容呢？该高层人士介绍说，针对个人客户，公司可以提供全面的个人健康维护计划，给出膳食计划、运动计划和行为方式建议等；针对高端客户，还可以提供全程健康管理；针对团体客户，则可以为其提供差异化的健康教育、健康促进服务和慢性疾病管理计划。

　　通俗地讲，选择这个计划后，等于消费者在买保险的同时为自己请回一位“家庭医生”。健康顾问可以为被保险人提供专业的健康咨询，平时指导投保人如何锻炼、平衡饮食；生病时告诉他们如何就医，就诊后还将监控诊疗效果。

　　“比如你是个年轻人，购买了推广版或推荐版的产品，那么可以选择‘健康维护计划’，健康顾问将针对你的身体、运动、营养等健康状况，提供体检、营养饮食计划和运动建议等服务。若是位中老年人，健康顾问将针对该人群易患的糖尿病、高血压、心血管疾病等慢性病的特点，制订配合诊疗措施的监控和改善计划，并评估治疗效果，提出改进建议。