“年底最近非常忙,一方面忙着团险业务,一方面要接受培训。”12月3日,平安人寿保险公司北京分公司(以下简称“平安北分”)团险业务部一位业务经理对记者说。
给平安人寿北分作培训的人员并非来自平安人寿总公司,而是来自同在集团框架下的兄弟公司——平安信托投资公司(以下简称“平安信托”)和平安养老保险公司(以下简称“平安养老”)。
据平安人寿总公司一位负责团险业务的人士向记者证实,集团间公司的交叉培训,恰是为平安集团内部资源大整合做准备。“未来会在集团的总体业务层面把所有客户分类,分成个人客户和企业客户两大类,以客户需求为出发点,调动集团内的所有资源为客户提供相应的服务,在平安集团的框架下,打造一个服务型的金融超市。”
该人士说,这一构想正是拷贝汇丰银行的“个人银行模式”和“企业银行模式”的分类方法。
遏制团险边缘化?
在平安人寿今年第二季度的轮训中,“企业年金”即被纳入平安人寿团险业务人员的培训课程,负责给平安人寿团险业务人员培训的培训师来自平安养老。而进入第四季度,培训师的队伍则来自平安信托。
前述平安北分团险业务经理告诉记者,“平安信托已经给我们培训了两次。我们在12月7号还有一次大规模的培训,团险内外勤全部要参加。课程设置上,团险业务、企业年金、信托业务已经三分天下。”
目前,平安养老的成立目的是为了参与企业年金市场业务的争夺。但平安养老目前并没有建立独立的营销队伍和网络,而是用平安人寿公司的代理人兼业运作。
该业务经理透露,平安北分人寿团险部内曾接到过一份公司内部文件,大意是要利用寿险公司的销售渠道向企业客户综合推销“团体保险、企业年金以及信托”产品。
在部门的设置上,可能会在明年适当的时候取消“团险部”的称谓,改称“企业客户服务部”或是“企业客户综合销售部”。
北京某寿险公司团险部总经理分析,“平安这种汇丰式的利用集团资源平台整合团险,与近年来团险业务的边缘化不无关系。”
平安中报显示,今年上半年,团体保险业务毛承保保费、保单费收入及保费存款由人民币58.61亿元减少29.8%至人民币41.14亿元。
保费下降有着行业性的“顽疾”,也有年金产品对团险“替代性的竞争”。
由于团险操作在行业内一直不是很规范:长险短做、团单个作、现金交易等现象频频发生,使得政府部门加强对了对团险的监管,如对党政机关和依照公务员管理的事业单位等机构公款购买的,除了旨在风险补偿的人身意外伤害险之外的其他商业保险严格设限,控制团险的数量。
企业年金相关规定的出台也给团险业务不小的打击。
不久前,保监会某部门曾经召集地方保监局的相关负责人座谈,不少与会人士表示,团险业务的空间被企业年金打压得越来越狭窄,带来大量现金流的长险业务几乎难以为继。 |