孙：是，我觉得就是说在一个公司的战略发展过程里面， 它的执行力，执行本身有很多方面要考虑的，我刚刚所提到评测的标准，同时还要你企业文化方面的考虑，还有组织设计的考虑，我举个例子，我们这种方式，我们所强调的是一个横向的平台，一个主系统设施，这里面有非常丰富的各种不同的产品以及不同的服务，它所服务的对象也是很广泛的，我刚才所到的四种不同的客户，所以在这种战略，这是把惠普公司这种非常丰富的产品组合，以及服务组合优势发挥出来的战略，但执行它你有几方面，首先就是主系统，你必须考虑哪些应该是纵向的，哪些是要横向的，譬如说我们一个共享资源的部门，供应链管理全球统一，不管是哪里的产品，在这分享资源降低成本，纵向方面我们针对企业用的产品，针对个人用的产品，针对打印影像处理的系统，我们有几个纵向的单位，专注不同的科技，产品研发服务的，我们还要面对客户，我们有一个统一面对客户的单位来提供这些客户的体验，所以在这个设计里面就已经考虑到这个战略实施的一些过程，用这个组织结构来反映怎么样把战略有效执行。

　　宁：确实是这样，其实早在2000年之前可能跟其它的IT厂商一样，惠普也是在执行以产品经济为中心的商业模式，但是后来你们率先倡导了体验经济战略，那现在可能惠普在倡导和执行的是一种开放式的商业模式，那究竟是什么促使你们要进行这么大的改变，

　　孙：我认为是客户的需求，因为任何企业的战略里面绝对不能够脱离了客户的需求，脱离不了市场的趋势，当然你可以说一家企业如果它有足够的人力跟资源，它可以创造市场，它用新的科技来改变人类的生活，这是可以做得到的，但是大部分我们都还是要满足，我们客户跟市场的需要，/但是现在我们更进一步的进入开放式的商业模式，也就是惠普公司要专注在信息有关的基础设施的产品跟服务方面，那么其它方面的产品跟服务，我们跟第三方的合作我们合作，这样就给客户很多的选择，他可以在每一个领域选择到他自己认为最好的东西，这是为什么我们超这个方面努力的原因，

　　宁：那这种转变之后给你们带来了非常实实在在的利益，

　　孙：这个转变我是觉得最重要当然是从我们的营业的情况，我们的营业收入我们的人力来展现出来，所以这两点我们看得到我们的发展，去年我们是做到730亿美元，那么今年的第二季度，也就是2月到4月我们超过200亿美元，那么这是惠普公司从1939年成立至今，首次单一一个季度营业收入超过200亿美元的，/所以我想可以这样说到目前为止，我们这个战略应该还是受很多客户的关注也受到他们的支持，

　　在中国惠普公司里有着很多在外人看来不合常理的规定，比如员工可以随时走进孙振耀的办公室与之沟通，比如每一名进入惠普中国总部的员工都要经过孙振耀本人的面试，比如员工在会议上的发言时间不受限制，正是这样的创新规定，让“以人为本”的科技理念在中国惠普公司里得到精妙的诠释，而对于管理这样的一个团队，孙振耀更喜欢用开飞机来做比较。

　　孙：因为飞行一直是我自己个人的一个梦想，其实跟工作是没什么关系了，这是我自己个人从小的梦想，一直没有这个条件去实现，那么没有条件去实现，我就借助计算机科技的这个发展，我就设计一套这个模拟的系统，来体验这个飞行，/那么自从有机会飞以后，我是觉得还是真正飞是比较好一点的，

　　宁：如果现在我们把惠普比作一架由您来驾驶的飞机的话，您觉得现在的惠普是在什么高度，您期望中的高度是什么样的，

　　孙：我认为高度永远是不够的，我们一间公司两间公司像我在飞行一样，原来是飞300公尺，我就想再往上飞一点，所以这是一个永远不停的挑战，因为在一个市场化的环境里面，争取第一永远是每一家企业的目标，/我们要争取第一我们就必须有很多创新的工作，这个创新会带来我们员工的知识技能各方面的调整，公司怎么样能够创造更好的环境，让员工在最短的时间内能够调整他的技能，同时能够丰富他的知识，那么把这个战略实现，这才是我想最主要的挑战，

　　宁：那现在的惠普号有没有遇到气流，

　　孙：我觉得气流是每天都碰到的，

　　宁：那你是怎么解决掉它们的，

　　孙：我想我在学飞行的过程里面，有一个是最深刻的体验，你要不断的检查仪表，你不能只凭自己的感觉来飞行，那是非常危险的，你要不断的检查仪表，而且检查仪表是有一个一定的方式检查，你是横着看纵着看有它的规定，看哪些仪表有它的规定，多久看一次有它的规定，检查也是一样，透过这个的过程你可以随时知道你是处在一个什么样的状况，是安全还是不安全，如果不安全那么可能是什么样的问题造成的，你可以及时的采取行动，那就是教导的工作，教导因为员工他犯错了，我们要给他机会学习，同时给他更好的方式去改善他的工作，同时他成功了，要把这个经验留下来变成他下一阶段工作的一些经验，所以框架规范检查教导是一个变化环境里面，我们所倡导的一种管理的一种方式，跟一种执行的方式，

　　从一名普通工程师、销售员到部门经理，再到统帅中国惠普的总裁，孙振耀已经伴随惠普公司走过了23个年头，在人才流动比率最高的IT行业，这样专一的职业经历，无论是对于惠普还是对于孙振耀都是一个不小的成就。在这23年中，孙振耀本就在惠普不断的创新文化中汲取营养，将“创新”融入。

　　宁：其实我就一直在想，像您这样的经历，在一个公司能够一直做20几年，在现在已经不多见了，那我非常想知道您每天早晨起床的时候，是面对一个已经做20几年的工作，是怎样保持一种创业激情的，

　　孙：我觉得惠普公司有一点是我非常喜欢的，这是一家不断的创新跟改革的公司，所以对我来说其实已经干了20多年了，我并不觉得我的工作好像感觉做了很久，/所以我觉得我每天上班，我想睡觉前我当然要弄清楚明天我要做哪些事情，要先做好准备工作，每一个礼拜天的晚上，我一定先弄清楚我下个礼拜要做什么工作，每个月的月底我得弄清楚下个月要做什么工作，我总是一件一件把它排好，但是每天起床你做工作的时候，你总觉得说这是很新的东西，因为很多新的经验很多新的想法你要去做，这是让我觉是我能够在20多年来，在公司的发展过程里面，跟着公司一起成长，我也觉得对我个人不仅是一个成长的过程，也是一个学习的过程.